Politica da la privatsfera

Nus respectain vossa privatscha e essan s'engaschads per proteger vossas datas personalas. Questa Politica da privatscha spiega tge infurmaziuns che nus recugliein, co che nus las utilisain, cun tgi nus las partin e quels dretgs che vus avais sut las leschas applicablas da protecziun da datas, includent il GDPR cura ch'el vala. Cura ch'ins numnescha «vus», intendain nus mintga utilisader da nossa pagina web e da noss servetschs. Ils pleds «nus» e «nos» sa refereschan a Zoccer Casino.

Infurmaziuns che nus recugliein

Nus recugliein infurmaziuns che vus furnisched directamain a nus e infurmaziuns recuglidas automaticamain cura ch'vus duvrinais noss servetschs.

Exempels d'infurmaziuns che nus recugliein èn:

• Detagls da account e d'inscripziun: num, adressa da e-mail, numer da telefonin mobil, data da naschientscha, num d'utilisader, passeord e pajais da residenza.
• Datas d'identitad e da verificaziun: documents d'identitad e provs d'indiriz cura ch'ina verificaziun è necessaria per ademplir obligaziuns legals u da segirezza.
• Datas da profil e preferenzas: lingua, preferenzas da communicaziun e configuraziuns.
• Datas d'activitad e da gieu: registraziuns dal gieu, scglientschas da gieus, bonus e premis retschivids, activitad tier VIP e interacziuns cun il sustegn.
• Datas tecnicas: adressa IP, identificaturs da apparats, tip da navigatur, sistem operativ, paginas visitadas e autras infurmaziuns da diagnostic recuglidas tras cookies e tecnologias similas.
• Datas da communicaziun: correspundenza cun noss servetsch da sustegn e tut mesadis che vus ans tramettas.

Co nus utilisain vossas infurmaziuns

Nus utilisain vossas infurmaziuns per porscher, meliorar e segirettar noss servetschs, per ademplir obligaziuns legals e per communitgar cun vus.

• Gestiun dal account: per crear e mantegnair voss account, verificar vossa identitad e porscher a vus access a noss servetschs.
• Prestadad dal servetsch: per manar nossa pagina web, tractar dumondas, administrar bonus e programs VIP e tegnair registraziuns da vossa activitad.
• Sicurezza, prevenziun da fraud e conformitad: per detectear e prevenir frauds, administrar ristgs e ademplir obligaziuns legals e reglamentaras, inclus per la prevenziun da fraud e la verificaziun d'etad.
• Sustegn al client: per respunder a vossas dumondas e porscher agid.
• Persunalisaziuns e melioraziuns da products: per persunalisar vossa experientscha, analisar trends e utilisaziun e meliorar noss servetschs.
• Marketing e communicaziuns: cura ch'vus avais dà il consentiment ubain ch'i exista ina autra basa legala, per trametter messadis promozionalas e offertas. Vus pudais desistir dal marketing en mintga mument.
• Motivs legals: per far valair nos termins, proteger dretgs e proprietads e ademplir requists legals da autoritads publicas e regulativas.

Basas legalas per il tractament

Cura ch'il GDPR vala, nus ans basain sin ina ni pliras basas legalas per tractar vossas datas personalas:

• Esecuziun da contract: per ademplir noss contract cun vus e porscher noss servetschs.
• Obligaziun legala: per ademplir leschas e obligaziuns reglamentaras.
• Interesses legitim: per la prevenziun da fraud, la segirezza da la retscha e da las infurmaziuns, la meglieraziun da la plattafurma e per far valair nos termins, suenter ch quels interests na surpassan betg voss dretgs.
• Consentiment: per activitads opzionalas sco communicaziuns promozionalas e cookies betg essenzials cura ch'i è necessari tenor la lescha.

Cookies e tecnologias similas

Nus utilisain cookies e tecnologias similas per far funcziunar noss sit web, per meliorar la prestaziun e per porscher cuntegn e offertas persunalizadas.

Categorias da cookies che nus utilisain:

• Cookies essenzials: necessaris per la funcziun basa dal sit e per l'autentificaziun segura.
• Cookies funzional: per remembrar preferenzas e configuraziuns.
• Cookies d'analisa: per chapir l'utilisaziun dal sit e meliorar noss servetschs.
• Cookies da marketing: per persunalisar offertas e mesirar l'effectivitad da campagnas (utilisads cun consentiment cura ch'i è necessari).

Vus pudais gestir ubain disactivar cookies tras las impostaziuns dal voss navigatur, ma quai po influenzar vossa capacitad d'utilisar intginas parts dal sit.

Condivisiun da vossas infurmaziuns

Nus pudain partilhar datas personalas cun terzs per porscher noss servetschs e per ademplir obligaziuns legals. Quests terzs cumpiglian:

• Forniturs da servetschs che sustegnan l'hosting dal sit, l'IT, l'analisa, il marketing e l'assistenza clients.
• Forniturs da gieus e da plattafurmas e revisurs che furneschan e testan ils gieus e systems utilisads sin il sit.
• Autoritads regulativas, forzas da l'òrdin ed autras autoritads cura ch'i è pretenss da la lescha ubain per proteger noss dretgs e la segirezza da noss utilisaders.
• Consulents externs e contracturs cura ch'i è necessari per manar ubain meliorar il servetsch.

Nus pretenden ch'quests terzs protegeschan vossas infurmaziuns e ch'els las tractian mo per ils intents che nus avain inditgà.

Transferts internaziunals

Nus operain a nivel internaziunal e vossas datas pon vegnir transferidas e tractadas en pajais differenta da quel nua ch'vus vivais. Cura che nus transferin datas personalas or dal Spazi Economic Europeic (SEE), utilisain nus salvguardias adequatas sco:

• Clausulas contractualas standard u auters mecanisms legals da transfer approvads tenor la lescha da protecziun da datas applicabla.
• Garanzia che ils recipients sa s'engaschan da proteger las datas tenor normas cumparegliablas aquelas en vossa jurisdictiun.

Segirezza da datas

Nus implemintain mesiras tecnicas e organisativas per proteger datas personalas cunter access nunautorisà, perdita, utilisaziun indebita u midadas. Mesiras cumpiglian cifratura ferma per datas durant il transfer, controllas d'access, tests regulars da segirezza e furmaziun dal persunal. Per quant ch'ins sa sforza da proteger vossas infurmaziuns, nagin proceder da transmissiun ni da storage è cumplettamain segir.

Retenziun da datas

Nus retenin datas personalas be durant il temp necessari per ademplir ils intents descrits en questa politica, per ademplir obligaziuns legals, per schliar dispitas e per far valair noss contracts. Ils temps da retenziun pon variar tenor il tip da datas e tenor las exigenzas legals; en general tegnin nus ils detagls da account e da verificaziun durant la vita dal account e per in temp resonabel suenter per ademplir las exigenzas legals e da conformitad.

Vos dretgs

Sut riserva da la lescha applicabla, vus avais dretgs envers vossas datas personalas. Quels pon cumpigliar:

• Il dretg d'avair access a las datas personalas che nus detegnain davart vus.
• Il dretg da dumandar la corecziun da datas nunaccuratas u incomplettas.
• Il dretg da dumandar la eliminaziun da vossas datas (sut riserva d'obligaziuns legals e contractalas).
• Il dretg da restrenscher u da s'opponar a intgins tractaments, inclus per marketing direct.
• Il dretg da portabilitad da datas cura ch'il tractament sa basa sin consentiment u contract e vegn effectuà cun meds automatics.
• Il dretg da retrair il consentiment cura ch'il tractament sa basa sin consentiment.

Per exercitar quests dretgs, contactai nus tar [email protected]. Nus pudain stuair verificar vossa identitad avant d'agir sin ina dumonda. Sche vus na estas betg cuntents cun nossa resposta, pudais vus interponer ina reclamacziun tar l'autorità respunsabla per la protecziun da datas.

Decisiuns automatisadas e profilaziun

Nus pudain utilisar systems automatisads per sustegnair valitaziuns da ristg, prevenziun da fraud e per persunalisar offertas. Quels processaments pon cumprender profilaziuns basadas sin vossa activitad e sin l'istorgia dal account. Cura che decisiuns automatisadas han effects legals u effects similarmain impurtants, vus avais il dretg da dumandar intervenziun umana, d'exprimer voss punct da vista e da contestar la decisiun.

Uffants e limits d'etad

Noss servetschs èn destinads be ad adults. Vus stuais avair almain 18 onns (ubain l'etad minima en vossa jurisdictiun) per duvrar noss servetschs. Sch'ins vesain ch'èn vegnidas recuglidas datas personalas d'ina persuna sut l'etad minima, nus eliminain quella infurmaziun e serrain l'account sco pretess da la lescha.

Gioc responsabel e utilisaziun da datas

Nus utilisain datas personalas relevantas per promover in'utilisaziun segira e responsabla dals noss servetschs. Quai po cumpigliar il monitorisaziun dals patterns da gieu, porscher instruments d'auto‑agid e applichar limits u restricziuns cura ch'ins identifitgescha indicaturs da ristg. Nus pudain contactar vus cun infurmaziuns davart quests instruments e resursas da sustegn cura ch'i è adequat.

Midaments a questa politica

Nus pudain actualisar questa Politica da privatscha da temps en temps. Cura ch'ins effectuescha midas materialas, nus annunziain a vus tras ils channels disponibles avant che las midas entan en vigur. La prolungada utilisaziun dals noss servetschs suenter talas midas vala sco acceptaziun da la politica actualisada.

Contactai nus

S'avessas dumondas, requests u preoccupaziuns davart questa Politica da privatscha u nos manaders da datas, per plaschair contactai nus a:

Email: [email protected]